品牌升级后再上新台阶 2013更关注细节
采访背景:
由于房地产行业受国家宏观调控政策制约,在一些地区,房地产市场受到了一定影响,进而影响到房地产的下游行业——家居行业。但是大量城市建设还是要继续,旧城改造、新城建设等,总得来说,家居行业仍将持续发展。
2012年对家居行业来说,既是危机,也是机会。因此,需要家居行业在这个过渡期内增强自身的核心竞争力,创新产品和管理、营销模式,重新进入高速发展期。
在此辞旧迎新之际,家居业更需要总结经验,分享感悟。借此机会,搜房家居网发起共同成长、共同分享的新春贺礼——诚邀您一同翻开崭新一页,迈向2013中国家居业新时代!
采访嘉宾:玫瑰岛
淋浴房总经理 肖杉
采访时间:2013年1月25日
【搜房家居网】:2012年,玫瑰岛淋浴房完成了品牌的升级更名,也完成了部分重点城市的店面布局。您能跟我们说一下目前店面的分布情况吗?
【肖杉】:2012年我们主要是针对国内的一些标杆城市,像北京、上海、深圳、成都、重庆等,完成了整个玫瑰岛专卖店的升级改造。
可以说,升级以后玫瑰岛从整个终端形象上有了一个极大的提升,已经收到很多业内人士、消费者朋友的反馈,他们说“你们改为玫瑰岛以后感觉完全不一样了,和其他的同类牌子比完全跳出来了!新形象一下子就让人记住,这个就是你们玫瑰岛。”从这个方面来看,借助于玫瑰岛品牌的更名,我们终端的形象有了更好的支撑元素,注入更多的文化气息和品牌内涵的东西,可以真正让消费者一眼就认出我们的店面,也就记住了我们玫瑰岛。
【搜房家居网】:据了解玫瑰岛在2012年实现了国内销售额增长幅度超过30%,“渠道为王”是我们常说的话,在渠道选择上,玫瑰岛主要有哪些?
【肖杉】:实际上我们整个2012年的销售总体增长是30%,但单从国内来看就不止,差不多有40%的增长。整个渠道的拓宽,除了我们自己的分公司还有经销商,2012年在工程渠道上也有了很大进步。
【搜房家居网】:消费者选择淋浴房产品,除了注重功能之外,还会留意外观设计。您可以为我们介绍一下玫瑰岛淋浴房产品的设计团队吗?
【肖杉】:可以说我们的设计团队在整个行业内是顶尖的,无论是我们的质量还是数量,在这个行业都是遥遥*的,尤其我们徐董掌率设计部更具优势。国外客户跟我们合作,也是看中我们在设计研发方面的实力,很多外商朋友跟我们的合作是采取ODM的方式,我们帮他们设计。玫瑰岛淋浴房跟世界*先进的设计理念几乎是同步的。
【搜房家居网】:这么说,玫瑰岛设计上的优势是具有国际化特点,那么在以后的过程中对会否考虑加入某些特定的元素?
【肖杉】:我们升级更名为玫瑰岛以后,无论是从产品的研发设计方面,还是从终端形象方面,都会围绕着这朵馨香的玫瑰做文章。但是从淋浴房本身来说,毕竟它是功能性的东西——一是干湿分离;一是美化环境,到了冬天还有一定保温效果——所以我们在未来的设计上,或者创新上,还是会仅仅围绕这几个主题、围绕淋浴房的功能来做,并且更多地注入一些人性化的元素。
因为玫瑰本来是美好的、浪漫的象征,有这么一个主题,有这样一个情感的寓意,而不止是玻璃冷冰冰的感觉,那消费者就会感到这是一个休息的港湾,是一个能够寄托情感的地方。
【搜房家居网】:纵观淋浴房行业,技术含量低、门槛低等情况依然存在,行业标准还是确实的。而据了解,贵企业是率先起草行业标准的国内淋浴房企业之一,您能跟我们说一下目前淋浴房行业的标准现状及标准制定情况吗?
【肖杉】:淋浴房尽管在国外有几十年的历史,但在国内是90年代末才开始起步的,还算是一个新兴的产品。正因为国内没有一个强制性的标准,它是一个新兴的行业、新兴的产业,就更需要我们企业有自立性。
我们是率先发起并参与淋浴房行业标准的制定的企业之一,随着这个标准越来越规范,也运用得越来越深入人心。当有一天真正有国家标准的时候,我们这个行业标准应该会对国家标准的制定起到一个很好的辅助作用。
【搜房家居网】:跨入2013新的年份,玫瑰岛淋浴房在企业发展上有些什么新计划?
【肖杉】:2013年,玫瑰岛淋浴房还是做细节,我们的口号是我们玫瑰岛没有完整的产品,我们只有无数个细节,就像我们徐总经常说的的“细节加细节加细节”,无数个细节构成了我们玫瑰岛的产品。
无论是从我们产品的设计、生产还是到整个服务流程,都是由一个个细小的环节组成的。在消费者看来,家家的产品也许都差不多。有人问你也是几块玻璃,他也是几块玻璃,你的有什么不同?所以现在比的就是细节。我们会让消费者一看就明白,玫瑰岛淋浴房产品的这个地方不一样,它的细节处理非常不同。而一切的细节将围绕着淋浴房的功能性,干湿分离和美化居室这两大主要功能来提升和强化。
【搜房家居网】:借此机会,请您在2013新的一年,给搜房网上20000个热门
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【肖杉】:广大消费者朋友新年好!祝大家在新的一年生活越来越幸福,事业越来越进步,谢谢。
【搜房家居网】:谢谢您。也有请玫瑰岛淋浴房董事长徐总给我们网友及业内朋友拜个早年。
【徐伟】:我是玫瑰岛淋浴房的董事长徐伟。在2013年来临之际,我衷心地祝愿瑰岛的用户、供应商、合作伙伴以及所有玫瑰岛的家人新年快乐!祝你们阖家幸福,祝你们万事如意,谢谢。