浦光电缆与你同行

1. 以质取胜
浦光一贯谨记服务宗旨，秉承质量优先理念，致力于先进制造方式的不懈探索，高效优质制造方式的不断完善，并加强与大专院校的交流与合作，奋斗不息，超越自我，使浦光电缆始终保持国内先进水平，满足各类客户的不同需求，为您提供*优质的电线电缆产品。
2. 细致+负责
为了保证浦光产品的质量，从原材料采购、生产、检验等环节上，浦光都制定了细化的操作标准，力求每一个环节做到零错误，浦光对每一个环节均设定责任制度，从采购、生产、检验的整个流程均实行责任制度，*大程度的提高产品质量！
3. **创新
　　浦光立志提供客户更适合、更多元化的产品，针对不同行业、不同客户研发生产更多符合客户需求的产品，在未来，浦光将不断地加大产品的研发力度，不断创新，从源头提高浦光的竞争力。
4.用心服务
 客户可以通过电话、网站、企业邮箱直接向我们提出建议，浦光将开设多条绿色通道。
 对客户提出的咨询、投诉问题，必须转接给相应部门负责人，进行专业的解答；
 一般问题必须在48小时内落实解决方案并给客户以明确答复。
 对于不清楚，把握不清楚、把握不正确的问题应及时请示有关专家、或者相关领导并给予用户一个准确的解答。对于确实解释不了的问题，应向客户说明情况，并在事后主动与客户联系。
 公司相关人员要对客户咨询、投诉的处理过程进行监督、检查、考核，并做好客户电话回访工作，实行责任制操作。
 在处理客户投诉、咨询过程中，如发生拒绝、推诿现象，对责任部门和责任人必须按考核规定进行处罚以及处理。