公司所更换配件的不同，本中心为用户提供3/6/12个月的全免费质保服务。
维修故障如下：
一、不制冷维修...打开冰箱
电源开关后，冰箱工作正常但不制冷故障的维修
二、制冷差...冷藏室的温度降不下来，冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样
三、不停机...打开冰箱电源后冰箱压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停机
四、不开机...打开
电源开关冰箱没有任何反应，跟没有电情况一样
五、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的，结冰说明冰箱出现故障温度过低
六、冷冻室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度
七、冰箱灯不亮冰箱不通电维修...通电后冰箱没有任何反应，或者冰箱工作正常但是指示灯不亮
1、24小时服务热线：021-64665848.随时拨打,马上回应。
2、全城市区上门服务.先检查确定故障,再按照国家发改委颁发的<<家用电器维修服务明码标价规定>>结合行业协会制定的收费标准进行报价,绝不夸大故障,开口乱要价。
3、我售后维修保证维修技师在本站库 申请领取原厂配件,如发现维修工从其他渠道采购,一旦发现,坚决开除.(如有特殊情况,事先须向主管说明情况。)
4、凡修好的电器,在保修期内因维修质量或原换配件质量问题,凭本站服务单对原故障部位保修.(事先约定好除外。)
5、无论天气,路程如何,我们一定派*擅长维修您所报故障电器的专业工程师为您上门解决燃眉之急。
大家在平时的生活中，一旦出现自己冰箱的故障问题，还需要及时的到专业的修理中心进行有效的检修，这样才能尽快的修好。冰箱非专业人员不能拆卸和维修!冰箱特殊行业如果非专业人员操作会导致不安全因素!切记要找专业维修人员上门服务及检修!
当用户需要搬家、
装修等一些问题的时候可能需要对原装冰箱进行，本中心特为此问题做了专门的计划安排。当您遇到上述问题时可拔打中心服务电话进行预约，三星冰箱售后维修服务中心将尽快安排技师上门解决问题，只要您拨打公司24小时报修热线：4006-080-178本公司将时间竭诚为您服务!
相信你的选择没有错!好生活从三星冰箱开始。
冰箱服务工作人员上门检测核价，如果客户觉得我们的报价不能接受，客户可以选择不修，不让客户多花冤枉钱 。日前，记者了解到多年技术创新之大成，向市场推出了一款内外兼修的豪冰箱 “冰箱”，奢华钻石镶嵌、超智能数码影像**、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计，堪称技术和艺术的完美融合，将消费者引向“精品”消费时代，树立了市场的潮流标杆。 上海三星冰箱售后服务中心成立于2000 年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，
以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以 诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益宗旨：经 验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，
放心尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务热线：，剩下的事情由我们来做-
1。我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2。我们会就近安排维修网点的***的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3。工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
4。服务*后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5。您的服务信息将同步反馈至冰箱客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
冰箱维修标准：
放心维修：实行先报价后维修的准则.
快速维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。
贴心服务：提供冰箱的使用，保养，操作等问题咨询。
安心维修：严格执行上海市物价局，行业协会收费标准，合理收费。
特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经他人维修不能修复等，同用户协商费用。
